לראשונה ארגנה ServiceWise by Elad כנס עבור עמותות ללא כוונת רווח בשיתוף Slesforce.org  וקרן שלמה טירן,
שמטרתו היתה הנגשת הטכנולוגיה המתקדמת והמותאמת של ענקית הטכנולוגיהSalesforce , לארגונים שלעיתים קרובות מתעניינים יותר בעשייה ופחות בניהול.

Salesforce.org  היא היחידה העסקית המהווה את מרכז ההשפעה החברתית של Salesforce.com ומתמקדת ביצירת קהילה ושותפויות. לפלטפורמה כ-40,000 לקוחות ברחבי העולם.

תחת הכותרת Doing Well by Doing Good, התכנסו כ-50 מקבלי החלטות בעמותות, קרנות ומוסדות חינוך שבאו לשמוע על ניהול עמותה כעסק על כל היבטיו הפיננסיים והשיווקיים.

את הכנס פתחו עינת צור-שיין, מנכ”לית משותפת ב- ServiceWise, שהציגה את שותפנו, Benoit Somers  ו-   Luca Montagnino שגם נשא דברים ובירך את המשתתפים, כשהוא מסביר את האפשרויות שמקנה הפלטפורמה למשתמשיה. אחריו, בירך יואש טרוקמן, מי שמחזיק בשני כובעים – יו”ר קבוצת אלעד מערכות מחד, ויו”ר חבר המנהלים של עמותת שלמה טירן מאידך.

לאחר מכן הציגה מנהלת תחום העמותות ב- ServiceWise, ליעד לב, את פעילות Salesforce.org בכלל, ואת ההשפעה החיובית הרבה שיש לשימוש במערכת על הארגונים שהטמיעו אותה. לב הזכירה כי ServiceWise  היא Registered Partner  עם Salesforce.org והונדור הגדול בישראל בתחום.

 בנצי ברנדס, מנכל משותף ב- ServiceWise חתם את החלק הראשון בהצגת Marketing Cloud הייחודי לשימור ושיפור הקשר עם התורמים ועם הלקוחות.

בהמשך כינסנו פאנל לקוחות מתחומים שונים שסיפרו על ההטמעה בארגונים – פלורה סגל מתגלית, בטי מרטין קורן ממרכז הסיוע לנפגעות ונפגעי תקיפה מינית, השרון ואוהד גריינר ממוזיאון ישראל.

השלושה השיבו על שאלות כמו האתגר שזיהו בארגון והשיקולים בבחירת מערכת סיילספורס, ההתנהלות השל הארגון כעסק, תהליכים מרכזיים המנוהלים בSalesforce” אתגרי הקורונה, ועוד.

תודה לכל המשתתפים, בכל שאלה נוספת צוות salesforce.org ישמח לסייע גם לכם