זה שמחשוב ענן זה הבייגל החם של העשור כולם כבר יודעים. עכשיו חברת המחקר פורסטר שיחררה תחזית לפיה השוק יצמח בקצב מהיר ועשוי להגיע ל-241 מיליארד דולר עד 2020. אז…

הערה: טיפ הזה רלוונטי למשתמשי ה-Service Cloud בלבד אשר מודול Knowledge מופעל אצלם. אחת הפעולות הבסיסיות בטיפול בקריאות שירות היא שליחת מענה למבקש השירות אליו מצורף קובץ ובו מידע המסביר…

שתי כתבות מעניינות עולות השבוע בעיתוני הכלכלה, שתיהן קשורות למחשוב ענן ושתיהן, איך לא, מדברות על סיילספורס. אור הירשאוגה פירסם אמש כתבה בדה-מרקר, שמתמקדת בצמיחה המטאורית של Salesforce.com, שבאה על…