סאנג’ ביירו, Salesforce: “ארגונים שלא יתמקדו בלקוחות יהפכו לא רלוונטיים”
“הלקוחות חסרי סבלנות עם נאמנות מועטה מבעבר, ולכן הקשר איתם כה חשוב”, אמר ביירו, סגן נשיא בכיר למכירות ב-Salesforce לאזור EMEA
ז’אן פיליפ בארט, SalesCloud: “המטרה – לסייע ביצירת הקשר עם הלקוחות בכל ערוץ”
“אנו מצויים בעידן תחרותי ודינמי, יותר מאשר אי פעם. המשימה הראשונה במעלה של ארגונים היא הידוק הקשר עם הלקוחות שלהם, ויש לעשות זאת בכל ערוץ תקשורת – במייל, בטלפון וברשת”, כך אמר ז’אן פיליפ בארט, סגן נשיא למכירות Salesforce Marketing Cloud לאזור אירופה והמזרח התיכון.
לקראת כנס TLVforce 2014 ב-8 בדצמבר | עמותת עלם בחרה ב-ServiceWise ליישם ולהטמיע מערכת Salesforce לניהול ליבת הפעילות
ServiceWise יישומים עסקיים, המתמחה במתן ייעוץ ושירותים מקצועיים בתחום CRM, סייעה השנה לעמותת עלם להטמיע מערכת CRM של Salesforce.com, כדי לנהל את עבודת הליבה שלה.
תדפיס לי בבקשה שתי מכוניות
כבר היום ניתן להדפיס בקלות תכשיטים ובגדים באמצעות מדפסות תלת מימד, אבל בעתיד הלא רחוק ניתן יהיה להפיק בקלות מכוניות, חלקי חילוף לחלליות ועוד. בחנו את ההמצאות האחרונות באחד התחומים הכי מתפתחים בתעשיות הטכנולוגיות
לקראת אירוע | כנס TLVforce 2014 בו תארח ServiceWise נציגים בכירים מחברת Salesforce.com העולמית
לקראת אירוע | כנס TLVforce 2014 בו תארח ServiceWise נציגים בכירים מחברת Salesforce.com העולמית. ראיון מרתק על השנה שחלפה עם בנצי ברנדס, מנכ”ל משותף בחברת ServiceWise
בנצי ברנדס, ServiceWise: “ארגונים שרוצים לקוחות מעורבים יותר, צריכים לעלות מדרגה בשיווק”
“לקוח שמקבל היום הצעה כלשהי מחברה במייל, לא מצפה רק שהמייל יהיה נוח לקריאה בכל פלטפורמה, אלא שהארגון גם יפנה אליו בערוצים שבהם הוא נמצא ועם תכנים שרלוונטיים לו”, אמר ברנדס – מנכ”ל משותף בסרוויסווייז, בראיון לאנשים ומחשבים ● איתי סנואני, מנהל הפיתוח העסקי: “כבר אין מחלקה ספציפית בארגון שמטפלת במסע של הלקוח – האחריות היא על הארגון כולו”
